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Retourenquote (Großhandel) Anteil zurückgesendeter Bestellungen im Kanal 'Großhandel'.
Formel: Retourenquote (%) = (Retouren Kanal / Aufträge Kanal) × 100
Beispiel: Für den Kanal 'Großhandel' wird die Kennzahl anhand der jeweiligen Auftrags- und Lieferdaten ermittelt.
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