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title: Kennzahlen Logistik - Termintreue (Online-Kunden)
description: "Termintreue (Online-Kunden) Anteil pünktlicher Lieferungen 'Online-Kunden'."
url: https://www.logisticsinnovation.org/li-leistungen/kennzahlen-glossar/termintreue-online-kunden
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# Termintreue (Online-Kunden)

### Glossar

| Begriff | Definition |
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| Termintreue (Online-Kunden) | Termintreue (Online-Kunden) Anteil pünktlicher Lieferungen 'Online-Kunden'. Formel: Termintreue (%) = (pünktliche Lieferungen Segment / Gesamtlieferungen Segment) × 100Beispiel: Für das Kundensegment Online-Kunden wird die Kennzahl anhand der jeweiligen Auftrags- und Lieferdaten berechnet. Zugriffe - 56 |