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title: Kennzahlen Logistik - Reklamationsquote (Paketdienstleister B)
description: "Reklamationsquote (Paketdienstleister B) Anteil reklamierter Sendungen des Dienstleisters 'Paketdienstleister B'."
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# Reklamationsquote (Paketdienstleister B)

### Glossar

| Begriff | Definition |
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| Reklamationsquote (Paketdienstleister B) | Reklamationsquote (Paketdienstleister B) Anteil reklamierter Sendungen des Dienstleisters 'Paketdienstleister B'. Formel: Reklamationsquote (%) = (Reklamationen Carrier / Gesamtsendungen Carrier) × 100Beispiel: Für den Dienstleister 'Paketdienstleister B' wird die Kennzahl anhand der erfassten Versanddaten laufend ausgewertet. Zugriffe - 226 |