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title: Kennzahlen Logistik - Durchlaufzeit Reklamationsbearbeitung
description: "Durchlaufzeit Reklamationsbearbeitung Zeitspanne von Beginn bis Abschluss des Prozesses 'Reklamationsbearbeitung'."
url: https://www.logisticsinnovation.org/li-leistungen/kennzahlen-glossar/durchlaufzeit-reklamationsbearbeitung
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# Durchlaufzeit Reklamationsbearbeitung

### Glossar

| Begriff | Definition |
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| Durchlaufzeit Reklamationsbearbeitung | Durchlaufzeit Reklamationsbearbeitung Zeitspanne von Beginn bis Abschluss des Prozesses 'Reklamationsbearbeitung'. Formel: Durchlaufzeit = Zeitpunkt Abschluss Reklamationsbearbeitung − Zeitpunkt Start ReklamationsbearbeitungBeispiel: Start und Ende des Prozesses 'Reklamationsbearbeitung' werden erfasst und die Differenz in Stunden oder Tagen berechnet, z. B. 3 Tage bei einem konkreten Vorgang. Zugriffe - 108 |
