وصفت زالاندو القرار بأنه "صعب ولكنه ضروري": سيتم إغلاق مركز الخدمات اللوجستية في إرفورت، ألمانيا، بحلول نهاية سبتمبر. على مدى أكثر من عشر سنوات، ساهم 2700 موظف هناك بشكل كبير في نجاح الشركة. والآن، تجري عملية إعادة الهيكلة.
توصيات التخصيص في زالاندو
أعلنت إدارة الشركة عن إعادة هيكلة شبكتها اللوجستية الأوروبية لتعزيز مكانتها في سوق الأزياء وأسلوب الحياة الأوروبي. وبعد إتمام التعديلات المخطط لها، ستضم شبكة مجموعة زالاندو 14 مركزًا لوجستيًا في سبع دول.
تم تسريح 2700 موظف
بدأت زالاندو في عام 2008 بأرفف تخزين بسيطة في الطابق السفلي من مكتبها الأول في شارع تورشتراس في برلين، وتعتبر نفسها اليوم المنصة الرائدة في أوروبا للتجارة الإلكترونية في مجال الأزياء وأسلوب الحياة مع مجالات النمو في التجارة بين الشركات والمستهلكين (B2C) والتجارة بين الشركات (B2B).
جميع الصور: زالاندو
تصريحاتها، تُقدّم الشركة لأكثر من 61 مليون عميل نشط في 29 سوقًا ضمن قطاع التجارة الإلكترونية الموجهة للمستهلكين (B2C)، عبر منصتي Zalando وAbout You، منتجات أزياء وأسلوب حياة من علامات تجارية عديدة، كل ذلك من مصدر واحد. أما في قطاع التجارة الإلكترونية الموجهة للشركات (B2B)، فتشمل عروضها Zeos وTradebyte وScayle، وهو نظام تشغيل عالي الكفاءة لتجارة الأزياء وأسلوب الحياة عبر الإنترنت، مزود ببنية تحتية لوجستية وبرمجية وخدماتية خاصة به، مصمم لدعم العلامات التجارية وتجار التجزئة في توسيع وإدارة أعمالهم الإلكترونية في أوروبا.
61 مليون عميل
أجرت الشركة خلال الأشهر الماضية مراجعة شاملة لشبكتها اللوجستية في جميع أنحاء أوروبا، ووضعت خطة " لمواءمة القدرات اللوجستية ضمن شبكة زالاندو وأباوت يو المشتركة مع الطلب، وضمان استدامتها في المستقبل".وكجزء من هذه العملية، اتُخذ القرار الصعب، ولكن الضروري، بإغلاق المركز اللوجستي في إرفورت. ويضيف البيان: "علاوة على ذلك، لن نجدد العقود الخاصة بثلاثة مواقع خارج ألمانيا تُشغلها شركات خدمات خارجية لزالاندو وأباوت يو ".
لم يُتخذ هذا القرار باستخفاف. "نحن ممتنون للغاية لجميع الموظفين المتضررين لمساهمتهم، ونأسف بشدة للأثر الذي سيتركه هذا القرار على القوى العاملة."
مجلس العمل المعني
ستبدأ المفاوضات مع مجلس عمال إرفورت بشأن التوفيق بين المصالح ووضع خطة اجتماعية. وقد تم تطوير برنامج دعم شامل بالتعاون مع خبراء خارجيين لمساعدة الموظفين طوال هذه العملية. "نشعر بارتباطنا بإرفورت والمنطقة، وسنعمل مع السلطات المحلية ومنظمات المجتمع المدني لمحاولة التخفيف من الأثر بشكل مشترك."
لوحة زالاندو
تهدف التغييرات المخطط لها في شبكة الخدمات اللوجستية على مستوى أوروبا إلى ضمان استمرار نمو زالاندو كما هو مخطط له - بما يتماشى مع الأهداف الحالية متوسطة المدى لمعدل نمو سنوي متوسط يتراوح بين 5 إلى 10 بالمائة في كل من إجمالي حجم البضائع (GMV) والإيرادات.
الهدف المنشود: "عمليات سلسة"
ينصبّ التركيز الآن على بناء بنية تحتية لوجستية متكاملة وقابلة للتطوير لدعم طموحات النمو في قطاعي الأعمال بين الشركات (B2B) وبين الشركات والمستهلكين (B2C). سيتيح ذلك تخزينًا مرنًا ومعالجة موحدة للطلبات، مما يؤدي إلى عمليات سلسة، وتقليل التعقيد، وزيادة الكفاءة والسرعة في الشبكة اللوجستية، ومن المتوقع أن يعود ذلك بفوائد كبيرة على العملاء والشركاء.
